Foire aux Questions
Les avoirs émis en magasin ne sont pas valables sur l’e-shop. Ils ne sont pas valables non plus en corners (exemple : Galeries Lafayette)
Rendez-vous dans le magasin d'achat afin de lui exposer la situation.
Si cela ne peut être solutionné en magasin, nous vous invitons à contacter le Service Client par email à eshop@gerarddarel.com ou par téléphone du lundi au vendredi de 10h00 à 13h et de 14h à 18h au +33 (0)1 80 49 12 12. N'hésitez pas à joindre à votre réclamation des photos et la preuve d'achat
